Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang rk8868 untuk Malaysia

Di rk8868, kami menyusun terma perundangan kami dengan jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
rk8868 Kerangka Undang-Undang rk8868 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan data peribadi atau hal-hal perundangan lain, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, permintaan pemadaman data atau soalan terma perkhidmatan ke alamat e-mel…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan mendesak berkaitan terma atau dasar…
Borang Permintaan Data Akses borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi melihat, meminda atau memadam…
KAWALAN AKAUN DAN DATA

Bagaimana Kami Uruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami di rk8868. Kami melaksanakan kawalan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat anda tidak disalahgunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rk8868 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak dapat dicegat oleh pihak ketiga.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan pematuhan. Selepas tempoh ini, data anda dipadam secara selamat mengikut prosedur pemadaman piawai kami.

Kuki dan Penjejakan

rk8868 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Akses Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan. Pemproses pihak ketiga seperti pembekal pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Kawalan Akaun Anda

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminda maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman akaun melalui bahagian tetapan profil anda.

Pegawai Perlindungan Data

rk8868 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi dan mengendalikan aduan berkaitan pengurusan data di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi rk8868

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak pengguna, pengurusan data peribadi dan terma perkhidmatan di wilayah Malaysia yang disokong oleh rk8868.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Hantar permintaan melalui borang akses data dalam tetapan akaun anda atau e-mel pasukan undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun dan pemadaman data melalui sembang langsung atau e-mel khusus kami. Pemadaman lengkap dilaksanakan setelah semua baki dan transaksi tertunggak diselesaikan.

Kami tidak menjual data anda. Maklumat dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang dikehendaki oleh keperluan pematuhan kewangan. Setelah tempoh ini tamat, semua data peribadi anda dipadam secara kekal dari sistem kami.

Sebarang pindaan kepada terma kami akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa, memberikan anda masa yang cukup untuk menyemak perubahan tersebut.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami berkomited untuk menjawab setiap aduan dalam masa dua hari bekerja di wilayah yang disokong.